ATG är den viktigaste aktören inom hästspel i Sverige. Man skulle kunna tro att de är generösa mot sina kunder men icke. Har genom åren haft ett flertal duster med detta bolag där de verkligen inte står på kundernas sida. Och tyvärr är det ATG som gäller, om man älskar hästspel. Men jag är trött på deras maktfasoner och tycker att vi spelare ska bojkotta ATG tills de börjar fatta att det är vi som spelar som betalar deras löner.
Här kommer det senaste exemplet på deras spelarfientlighet. Jag lämnar in ett V-64 spel på nätet. Efter att ha kollat spelet upptäcker jag att det står att spelet endast gäller 6 rätt. Detta kan hända om man råkar kryssa i en ruta när man lämnar in spelet och det har hänt någon gång förut. Då såg jag inte det förrän spelet var klart, fine.
Nu upptäcker jag detta 3 timmar innan spelet börjar, ringer upp kundservice och identifierar mig via bank-id. Jag säger även spelnumret som innehåller en mängd siffror och bokstäver. Någon tvekan om att det är jag som spelat finns inte.
Nu ber jag vänligt att man ändrar mitt spel så att det inte bara gäller 6 rätt utan 4 och 5 rätt. Till min förvåning säger man att spelet inte går att ändra eller makuleras. Som spelare blir man ju någon förvånad. De kommer inte att förlora några pengar. Nä, skäms ATG, på Svenska spel kan man annullera spel och göra om, medan ni vägrar.
Gör om och gör rätt ATG!
Trogen travspelare
LÄS MER:Veckan bjöd på ridsport och lek vid ”hästivalen” i Mölndal
LÄS MER:Här är Göteborgs tio största spelvinster genom tiderna