21/9 Min a-kassa är inte där när jag behöver den
Först vill jag tacka dig för att du satt ord på min frustration. Jag har passerat 60 år och är också arbetslös sedan cirka 6 månader sedan, för första gången i mitt liv.
Jag är nästan chockad över bemötandet på Unionens a-kassa. De flesta handläggare är känslokalla och oförstående. Samtal till Unionens a-kassa som medlem är därför mycket skrämmande som du skriver.
Min första utbetalning fick jag i slutet av juni i år, och då hade jag väntat sedan första mars. Det tog fyra månader! Hur kan detta vara tillåtet?
Dessutom har de tagit sig rätten att ha korta telefontider, vilket skapar långa köer. Vore så tacksam om media satte denna a-kassa under lupp. Vems ansvar är det att det ska fungera?
Mångårig betalande medlem