Enligt Telenor ledde en driftstörning i Göteborg till stora problem med att ringa och surfa.
Enligt Telenor ledde en driftstörning i Göteborg till stora problem med att ringa och surfa. Bild: Emilie Holtet

Stor driftstörning för Telenor i Göteborg

En större driftstörning gjorde att flera mobilanvändare i Göteborg på måndagseftermiddagen varken kunde surfa eller ringa.
Under tisdagsmorgonen fortsatte problemen för kunderna.
Enligt Telenor var problemen av ett ovanligt slag, och flera experter utredde störningarna.

ANNONS
|

Från 14-tiden på måndagen kunde användare hos Telenor uppleva störningar i mobilnätet i Göteborg. Även Tele2-kunder upplevde störningarna, då bolagen har ett gemensamt nät.

– Det är tyvärr en ganska stor driftstörning av ovanligt slag. Det visar sig att ett utrymme, som styr ett 50-tal basstationer som ligger nere nu, är strömlöst, sa Boel Bengtsson, presschef på Telenor under måndagseftermiddagen.

Vid 19-tiden på måndagskvällen meddelade Telenor att reservkraftverket kommit i gång.

Men under tisdagsmorgonen förekom det fortsatt störningar.

”Våra tekniker jobbar med att lösa problemet så snabbt som möjligt för att du ska kunna ringa och surfa så snart som möjligt igen,” gick det att läsa på Telenors hemsida.

ANNONS
Telenors karta över driftstörningen vid klockan 16.10 visar området som påverkades av problemen.
Telenors karta över driftstörningen vid klockan 16.10 visar området som påverkades av problemen. Bild: Skärmdump/Telenor

Framför allt har avbrottet märkts av i de västra delarna av Göteborg. Orsaken till driftstörningen är i nuläget oklar.

– Det beror inte på något strömavbrott i området. Sådana här stora driftstörningar brukar annars bero på stormar och annat.

Senare på tisdagsförmiddagen löstes driftstörningarna.

ANNONS